Nehmen Sie Kontakt mit uns auf!

Ob bei Fragen zur Software, zur Implementierung oder zum Support – bei uns sprechen Sie nicht mit einem anonymen Ticketsystem, sondern mit echten Menschen, die Ihre Kanzlei verstehen.

Wir sind verlässlich erreichbar.

Mo. – Fr. von 09:00 – 17:00 Uhr – telefonisch unter der Nummer +49 (2224) 98412 – 0, per E-Mail an kontakt@b-t-s.de oder über unser Kontaktformular.

E-Mail-Anfragen beantworten wir in der Regel noch am gleichen Tag, spätestens jedoch am nächsten Werktag.

Nutzen Sie einfach und unkompliziert unser Formular. Der passende Mitarbeitende wird sich bei Ihnen melden.

Wir sind für Sie da.
Persönlicher Support – schnell, kompetent & ohne Callcenter-Floskeln – direkt am Telefon.

 Fragen zum Support

Ja, Sie haben während der gesamten Einführung Ihrer Kanzleisoftware eine feste Kontaktperson, die Ihre Kanzlei individuell betreut.

Auch nach der erfolgreichen Implementierungsphase lassen wir Sie nicht alleine. Selbstverständlich können Sie uns jederzeit kontaktieren, um unseren Support während den Servicezeiten zu nutzen.Zusätzlich dazu finden Sie im Hilfe-Bereich, innerhalb von TAX TIME SOLUTIONS, immer ausführliche Informationen, zu dem ausgewählten Bereich.

Selbstverständlich. Senden Sie uns einfach eine E-Mail oder nutze Sie unser Kontaktformular mit der Info zur Rückrufbitte. Gerne können Sie uns direkt einem Wunschtermin/Uhrzeit und Ihr Anliegen nennen.

Das ist kein Problem. Gerne können Sie mit uns einen Termin für eine Nachschulung vereinbaren. Wenn Sie bereits intern einen Mitarbeiter für die zukünftige Betreung von TTS ausgewählt haben, können wir gerne einen neuen Termin für eine individuelle Mitarbeiterschulung vereinbaren.

Unser Support-Team antwortet in der Regel innerhalb eines Werktages – oft sogar schneller. Unser Ziel: klare Antworten, kurze Wege und eine zuverlässige Unterstützung im Tagesgeschäft. Anfragen die am Wochenende oder an Feiertagen eingehen, werden spätestens am nächsten Werktag beantwortet.

Natürlich! Für dringende Anliegen stehen wir Ihnen gerne telefonisch zur Verfügung. So erhalten Sie schnell und direkt Hilfe – ohne Umwege und ohne Callcenter-Warteschleifen.

Das Team hinter Business Time Solutions

Stefan Runkel
Geschäftsführung

Gulian Beking
Software-Entwicklung

Johannes Romschinski
Marketing/Webdesign

Katja Zehnpfennig
Assistenz der Geschäftsführung

Niklas Koop, Support und
Key-Accout-Management

Alexander Wattenbach
Leitung Support & Entwicklung

Marco Nietz
Administrator

Bereit, Ihre Kanzlei
zu entlasten?

Lassen Sie uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen – digital, strukturiert und auf Augenhöhe.

Tax Time Solutions ist die Softwarelösung für Steuerberater, die Prozesse vereinfacht, Mitarbeiter entlastet und Fristen sicher im Blick behält. Mit intelligenter Workflow-Optimierung und digitaler Mandantenverwaltung spart Ihre Kanzlei Zeit – und gewinnt Übersicht.

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